Anais do Evento

Nesta investigação, foi realizado um controle estatístico da produção de postes para redes aéreas na unidade de negócios da planta de impregnação de Macurije, localizada em Pinar del Río, Cuba. A baixa qualidade do produto final foi identificada como um problema. Definindo-se como objetivo deste estudo: identificar as causas dos defeitos de qualidade dos postes de serviço público no processo de impregnação na Usina de Impregnação (UEB). Para o controle estatístico do processo, foram utilizadas cartas de controle e análise de capacidade de Poisson utilizando o software Minitab 20.4, da mesma forma, a árvore da realidade atual foi utilizada para a identificação das causas raízes. A partir do diagnóstico realizado, foram identificados postes que não atendem aos indicadores de qualidade estabelecidos nas normas. Também foi determinado que a causa raiz dos defeitos são as deficiências no processo de produção.